خدای پشتیبانی

افزونه تیکت پشتیبانی

مشتریان خود را منتظر پاسخ نگذارید

دیگر نیاز نیست پشتیبانی یک فرایند پیچیده باشد

واحدهای پشتیبانی

واحدهای پشتیبانی وابسته به مدل کسب و کارتان بسازید

وضعیت تیکت ها

تیکت ها را بر اساس وضعیتشان مدیریت و پاسخگویی کنید

ارسال ایمیل اعلان

هر تغییری در فرایند پشتیبانی را با ایمیل به مشتری اطلاع رسانی کنید

کارمند پشتیبانی

برای هر واحد پشتیبانی، کارمندان مخصوص به همان واحد تعریف کنید

جستجو در تیکت ها

به کاربران و کارمندان امکان جستجو در متن تیکت ها بدهید

آپلود فایل

امکان آپلود فایل در هنگام ارسال تیکت با فرمت های مجاز

یادداشت خصوصی

به کاربران خود اطمینان محافظت از اطلاعاتشان را بدهید.

امضای تیکت

تعریف متن ثابت به عنوان امضا پای تمام تیکت های کارمندان

معرفی افزونه تیکت خدای پشتیبانی

Newest & Most Advanced Customer Service Solution

افزونه Almighty Support با عملکرد خود شما را خیره می کند و ابزارهایی را در اختیار شما قرار می دهد تا روند پشتیبانی را چندین برابر سرعت بخشید و در عین حال کیفیت خدمات شما را تقویت می کند. مشتریان می‌توانند تیکت‌های پشتیبانی را باز کرده و مستقیماً در محیط وب‌سایت شما فرایند پیشرفت تیکت خود را پیگیری کنند.

نگران مدیریت انبوه تیکت های خود نباشید. به کمک این افزونه شما می توانید تیکت ها را بر اساس وضعیتشان، فیلتر و لیست کنید.

تصاویری از محیط افزونه

بشنوید از کاربرانی که خدای پشتیبانی را دوست دارند!

Testomonials our clients

سوالات متداول قبل از خرید

سوالات متداول کاربران که قبل از خرید می پرسند

آیا می توانم از خدای پشتیبانی در پروژه مشتری خود استفاده کنم؟

شما با هر خرید افزونه، یک کد لایسنس اختصاصی دریافت می کنید و میتوانید از این کد روی یک دامنه استفاده کنید ، برای دامنه جدید میباستی محصول را مجددا تهیه کنید..

آیا این افزونه در موبایل هم قابل استفاده است؟

بله، طراحی این افزونه کاملا واکنشگرا و موبایل فرندلی بوده و کاربران شما می توانند در موبایل هم تیکت های خود را پیگیری کنند.

پشتیبانی رایگان افزونه به چه صورت می باشد؟

تمامی خریداران بعد از خرید به مدت شش ماه به پشتیبانی رایگان جهت پاسخگویی به مشکلات و سوالات از طریق وب سایت ژاکت دسترسی خواهند داشت.

این افزونه با چه قالب هایی سازگار است؟

این افزونه به گونه ای طراحی شده است که با تمام قالب ها بتوان از آن استفاده کرد. در کنار کلیه قالب های شرکتی، فروشگاهی و یا چند منظوره، این افزونه قابل استفاده می باشد.

استفاده از آپدیت های افزونه رایگان است؟

بله، آپدیت های افزونه برای خریداران به صورت مادام العمر رایگان می باشد.

برای نصب این افزونه نیاز به چه نوع هاستی دارم؟

یک هاست لینوکس با ورژن php 7.4 به بالا برای نصب افزونه Almighty Support باید داشته باشید.

پشتیبانی

پشتیبانی کمتر از 24 ساعت

مستندات آموزشی

به صورت آنلاین و طبقه بندی شده

دیگر نیاز نیست پشتیبانی یک فرایند پیچیده باشد