افزونه Almighty Support با عملکرد خود شما را خیره می کند و ابزارهایی را در اختیار شما قرار می دهد تا روند پشتیبانی را چندین برابر سرعت بخشید و در عین حال کیفیت خدمات شما را تقویت می کند. مشتریان میتوانند تیکتهای پشتیبانی را باز کرده و مستقیماً در محیط وبسایت شما فرایند پیشرفت تیکت خود را پیگیری کنند.
نگران مدیریت انبوه تیکت های خود نباشید. به کمک این افزونه شما می توانید تیکت ها را بر اساس وضعیتشان، فیلتر و لیست کنید.
- ایجاد نامحدود کارمند پشتیبانی
- ایجاد نامحدود واحد پشتیبانی
- ارسال تیکت به صورت مهمان یا کاربر عضو شده
- آپلود فایل به پیوست تیکت و پاسخ ها
- مشاهده سوابق تیکت های کاربر توسط کارمند پشتیبانی
- هماهنگی با ووکامرس و EDD